要件定義の不備はどの作業から判断する？
ITパスポート試験 平成31年度春期 問17 ／ システム企画 › 要件定義
過去問にチャレンジ
要件定義プロセスの不備に起因する問題はどれか。
- ア
システム開発案件の費用対効果の誤った評価
- イ
システム開発案件の優先順位の誤った判断
- ウ
システム開発作業の委託先の不適切な選定手続
- エ
システムに盛り込む業務ルールの誤った解釈
会話形式の解説
講師この問題は、誤りがどの作業で生じたかに注目します。要件定義は、システムで扱う業務上の要求やルールを明確にする作業です。
受験者どれもシステム開発に関係するので、段階を区別する必要があるのですね。
講師はい。業務ルールの解釈を誤ると、必要なルールをシステムの要件に正しく反映できません。これが要件定義の不備に当たります。
受験者費用対効果の評価も、必要なシステムを考える作業のように感じます。
講師費用対効果の評価は、開発案件を企画する段階の作業です。評価を誤っても、要件定義の不備とは区別します。
受験者では、開発案件の優先順位を誤るのも、企画段階の判断ですか。
講師そのとおりです。どの案件を優先するかは、選んだ案件でシステムに何を盛り込むかとは別の判断です。
受験者委託先の選定手続が不適切な場合は、どの段階に当たりますか。
講師委託先を選ぶ手続は、取得・調達に属します。したがって、これも要件定義の不備には当たりません。
受験者費用対効果と優先順位は企画、委託先の選定は取得・調達、業務ルールの解釈は要件定義と整理できます。
講師はい。作業の結果だけでなく、誤りが生じた段階を見ると判断しやすくなります。
まとめ
要件定義では、システムで扱う業務上の要求やルールを明確にします。業務ルールの解釈を誤ることは、要件定義プロセスの不備に当たります。費用対効果の評価と案件の優先順位付けは企画段階、委託先の選定手続は取得・調達の作業です。誤りが生じた段階に注目して区別します。
解答・解説
正解はエです
この問題のテーマ
要件定義の不備と、企画・取得プロセスの不備を区別する問題です。
解き方の考え方
問題が起きた作業を見て、どのプロセスに属するかを判断します。要件定義では、システムで扱う業務上の要求やルールを明確にします。一方、案件の評価や優先順位付け、委託先の選定は、それぞれ別の段階の作業です。
選択肢ごとの解説
- ×ア システム開発案件の費用対効果の誤った評価アの費用対効果の評価は、開発案件を企画する段階の作業です。その評価を誤ったとしても、要件定義プロセスの不備には当たりません。
- ×イ システム開発案件の優先順位の誤った判断イの開発案件の優先順位付けも、企画段階で行う判断です。どの案件を優先するかの誤りを、業務上の要求を明確にする要件定義の不備とは区別します。
- ×ウ システム開発作業の委託先の不適切な選定手続ウの委託先を選ぶ手続は、取得・調達に属します。選定手続が不適切でも、システムに必要な業務ルールを定める要件定義の不備ではありません。
- ○エ システムに盛り込む業務ルールの誤った解釈エの業務ルールは、システムの要件として扱います。その解釈を誤ると、必要なルールを要件に正しく反映できません。したがって、要件定義プロセスの不備に起因する問題としてエが正解です。
補足
作業の結果だけでなく、誤りが生じた段階に注目すると判断しやすくなります。案件そのものを選ぶ判断と、選んだ案件でシステムに何を盛り込むかを定める作業を区別しましょう。
POINT
- 要件定義では、業務上の要求やルールを明確にします。
- 費用対効果の評価と案件の優先順位付けは、企画段階の作業です。
- 委託先の選定手続は、取得・調達に属します。
- 業務ルールの解釈を誤ると、要件定義の不備につながります。