ドアノブの形が示す手掛かりを情報デザイン用語で整理
ITパスポート試験 令和6年度 問68 ／ 情報デザイン › 情報デザイン
過去問にチャレンジ
情報デザインで用いられる概念であり，部屋のドアノブの形で開閉の仕方を示唆するというような，人間の適切な行動を誘発する知覚可能な手掛かりのことを何と呼ぶか。
- ア
NUI(Natural User Interface)
- イ
ウィザード
- ウ
シグニファイア
- エ
マルチタッチ
会話形式の解説
講師今回は情報デザインの用語の問題です。問題文のキーワードは「行動を誘発する」と「知覚可能な手掛かり」の2つです。ドアノブの例もヒントになります。
受験者選択肢はカタカナ語と略語ばかりで、私はどれも画面の操作に関係しそうに見えてしまいます。NUIは「自然な」インタフェースなので、使い方が自然に分かるという意味かと思いました。
講師そこが迷いやすいところです。NUIは、音声やタッチ、身振りなど、人の自然な動作で操作するインタフェースのことです。つまり操作方式の考え方を表す用語で、行動を促す手掛かりそのものを指す言葉ではありません。
受験者「自然」は、使い方が分かることではなく、操作の動作が自然という意味なのですね。では、ウィザードはどうですか。使い方を案内してくれる点は近い気がします。
講師ウィザードは、画面の質問に順番に答えていくことで、複雑な設定や手続きを段階的に進められる対話形式の機能です。ソフトウェアのインストールなどで見かけます。操作の進め方を案内する仕組みなので、物の形などで使い方を示す手掛かりとは別のものです。
受験者マルチタッチは、2本の指で画像を拡大する操作のことでしょうか。
講師そのとおりです。マルチタッチは、複数の接触点を同時に認識して、2本以上の指で操作できる入力方式です。ピンチズームや回転がその例です。入力技術の名前なので、これも手掛かりとは違います。
受験者残るのはシグニファイアです。ドアノブの形を見ると、回すのか押すのかが分かる、その形そのものが手掛かりということですか。
講師はい。シグニファイアは、人に適切な行動を示唆する知覚可能な手掛かりのことで、問題文の定義とそのまま一致します。ドアノブや取っ手の形で開け方が分かるのは代表的な例です。
受験者整理すると、NUIは操作方式、ウィザードは段階的に案内する機能、マルチタッチは入力方式で、見た目で使い方を伝える手掛かりがシグニファイア、ということですね。
講師よく整理できています。補足すると、シグニファイアは画面上の要素だけでなく、ドアやスイッチのような日常の物にも当てはまります。また、似た用語にアフォーダンスがあり、こちらは対象物と人の間にある「行動の可能性」を表します。その可能性を知らせるための手掛かりがシグニファイアだと押さえておくと、混同しにくくなります。
まとめ
この問題は、ドアノブの形のように人の適切な行動を促す「知覚可能な手掛かり」を何と呼ぶかを問うもので、正解はシグニファイアです。NUIは人の自然な動作で操作するインタフェース、ウィザードは対話形式で段階的に操作を進める機能、マルチタッチは複数の指による同時操作を認識する入力方式で、いずれも手掛かりそのものを指す用語ではありません。似た用語のアフォーダンスは対象物と人の間にある行動の可能性を表し、それを知らせる手掛かりがシグニファイアだと整理すると区別しやすくなります。
解答・解説
正解はウです
この問題のテーマ
情報デザインの用語のうち、人に適切な行動を促す「知覚可能な手掛かり」を何と呼ぶかを問う問題です。ドアノブの例から、シグニファイアを選べるかどうかが問われています。
解き方の考え方
問題文の要点は「行動を誘発する」と「知覚可能な手掛かり」の2つです。各選択肢が何を指すかを考えると、インタフェースの方式（NUI）、操作を案内する機能（ウィザード）、入力方式（マルチタッチ）のように、手掛かりそのものとは別のものを指す用語が混じっています。見た目で使い方を伝える「手掛かり」を表す用語はシグニファイアだけなので、ウが正解です。
選択肢ごとの解説
- ×ア NUI(Natural User Interface)NUI（Natural User Interface）は、音声やタッチ、身振りなど人の自然な動作で操作するインタフェースのことです。操作方式の考え方を表す用語であり、行動を促す手掛かりそのものを指す言葉ではありません。
- ×イ ウィザードウィザードは、画面の質問に順番に答えていくことで、複雑な設定や手続きを段階的に進められる対話形式の機能です。ソフトウェアのインストールなどで見かけます。操作の進め方を案内する仕組みであり、物の形などで使い方を示す手掛かりのことではありません。
- ○ウ シグニファイアシグニファイアは、適切な行動を示唆する知覚可能な手掛かりのことで、問題文の定義と一致します。ドアノブや取っ手の形を見て開け方が分かるのは、その代表的な例です。
- ×エ マルチタッチマルチタッチは、複数の接触点を同時に認識し、2本以上の指で操作できる入力方式です。ピンチズームや回転の操作がその例です。入力技術の名前なので、行動を促す手掛かりとは別のものです。
補足
シグニファイアは画面上の要素だけでなく、ドアやスイッチのような日常の物にも当てはまる考え方です。似た用語にアフォーダンスがあり、こちらは対象物と人の間にある「行動の可能性」を表します。可能性を知らせるための手掛かりがシグニファイアと整理しておくと、両者を混同しにくくなります。
POINT
- シグニファイアとは、人に適切な行動を示唆する知覚可能な手掛かりのことです。
- ドアノブや取っ手の形で開閉の仕方が分かるのは、シグニファイアの代表例です。
- NUIは人の自然な動作で操作するインタフェース、ウィザードは対話形式で段階的に操作を進める機能です。
- マルチタッチは複数の指による同時操作を認識する入力方式で、ピンチズームなどがその例です。