図表の使い分け 店舗ごとの3つの数値を1枚で表す図はどれか
ITパスポート試験 令和5年度 問27 ／ 企業活動 › 業務分析・データ利活用
過去問にチャレンジ
ファミリーレストランチェーンAでは，店舗の運営戦略を検討するために，店舗ごとの座席数，客単価及び売上高の三つの要素の関係を分析することにした。各店舗の三つの要素を，一つの図表で全店舗分可視化するときに用いる図表として，最も適切なものはどれか。
- ア
ガントチャート
- イ
バブルチャート
- ウ
マインドマップ
- エ
ロードマップ
会話形式の解説
講師この問題では、表したいものが「店舗ごとの3つの数値」だという点に注目します。選択肢の図表がそれぞれ何を表すための図なのかを区別できるかがポイントです。
受験者カタカナの図表名が4つ並んでいて、どれも聞いたことはあるのですが、使い分けがあいまいです。チャートと付いているものが数値向きなのかなと考えました。
講師名前で判断するのは危ないです。まず、各図が「時間」「発想」「数値の関係」のどれを表すものかで分けてみましょう。ガントチャートは何を表す図か覚えていますか。
受験者作業の日程を横棒で示す図だったと思います。チャートと付いていますが、数値の比較ではなく工程管理用ですね。
講師そのとおりです。ガントチャートは作業の日程や進み具合を時間軸に沿った横棒で示し、予定と実績を2本の横棒で並べて比べる使い方が一般的です。店舗ごとの3つの数値を比べる用途には向きません。
受験者ロードマップも時間に関係する図でしょうか。言葉の響きから、店舗の場所を示す地図のようなものを想像してしまいました。
講師地図ではなく、将来の計画や目標までの道筋を時系列で示す図です。横軸に時間をとり、技術や製品などをいつ実現するかを示す形式がよく使われます。これも数値を比べる図ではありません。
受験者マインドマップは、中心のテーマから枝を広げていく図ですよね。アイデア出しに使うものだと思います。
講師はい。発想や情報を放射状に整理する図で、ブレインストーミングなどで考えを広げるのに役立ちますが、数値の大小の比較や分析には向きません。残るのがバブルチャートです。横軸と縦軸に2つの数値をとり、3つ目の数値を円の大きさで表します。
受験者横軸を座席数、縦軸を客単価、円の大きさを売上高にして、1店舗を1つの円で描けば、全店舗の3つの要素を1枚で比べられるということですね。
講師そうです。バブルチャートは、散布図に円の大きさで3つ目の数値を加えたものと考えると覚えやすいです。2つの数値の関係だけを見たいときは散布図を使います。
受験者言葉だけで選ぶのではなく、数量を表す要素がいくつあって、何ごとに比べたいのかで判断すればよいのですね。
講師そのとおりです。数量を表す要素が3つあり、店舗ごとのように対象ごとに比べたいときは、バブルチャートを思い浮かべるとよいでしょう。また、ガントチャートとロードマップはどちらも時間軸をもつ図なので、名前ではなく何を表す図かで区別してください。
まとめ
店舗ごとの座席数・客単価・売上高という3つの数値を、全店舗分1つの図表で示すにはバブルチャートが適しています。バブルチャートは横軸・縦軸に2つの数値をとり、3つ目の数値を円の大きさで表す図で、散布図に3つ目の数値を加えたものと考えられます。ガントチャートは作業の日程や進み具合を横棒で示す工程管理の図、ロードマップは将来の計画を時系列で示す図、マインドマップは発想や情報を放射状に整理する図で、いずれも数値の比較には向きません。図表は名前ではなく、何を表すための図かで区別することが大切です。
解答・解説
正解はイです
この問題のテーマ
店舗ごとの座席数・客単価・売上高という3つの数量を、全店舗分まとめて1つの図表で示すのに合う図表を選ぶ問題です。図表ごとに表せる情報の種類と数を知っているかが問われています。
解き方の考え方
まず、表したいものが「3つの数値」であり、しかも「店舗ごと」に比べたいという条件を確認します。次に、各選択肢の図表が時間（日程・計画）を表すものか、発想の整理に使うものか、数値どうしの関係を表すものかを分けて考えます。数値を2つの軸に割り当て、3つ目を円の大きさで表せる図表であれば、条件をすべて満たします。
選択肢ごとの解説
- ×ア ガントチャートガントチャートは、作業の日程や進み具合を時間軸に沿った横棒で示す工程管理用の図表です。予定と実績を2本の横棒で並べて比べる使い方が一般的です。店舗ごとの3つの数値の関係を比べる用途には向きません。
- ○イ バブルチャートバブルチャートは、横軸と縦軸に2つの数値をとり、3つ目の数値を円の大きさで表す図表です。たとえば横軸を座席数、縦軸を客単価、円の大きさを売上高にして、1店舗を1つの円で描けば、全店舗の3つの要素の関係を1枚で比べられます。
- ×ウ マインドマップマインドマップは、中心のテーマから枝を放射状に伸ばして、発想や情報を整理する図です。ブレインストーミングなどで考えを広げるのには役立ちますが、数値の大小を比べたり分析したりすることには向きません。
- ×エ ロードマップロードマップは、将来の計画や目標までの道筋を時系列で示す図です。横軸に時間をとり、技術や製品などをいつ実現するかを示す形式がよく使われます。店舗ごとの数値を比べる図ではありません。
補足
「3つの要素」「関係」という言葉が出てきたら、まずバブルチャートを思い浮かべるとよいでしょう。2つの数値の関係だけを見たいときは散布図を使います。また、ガントチャートとロードマップはどちらも時間軸をもつ図なので、名前だけで選ばず、何を表す図かで区別しましょう。
POINT
- バブルチャートは、縦軸・横軸・円の大きさの3つで3種類の数値を同時に表せる図表です。
- バブルチャートは、散布図に円の大きさで3つ目の数値を加えたものと考えると覚えやすいです。
- ガントチャートは工程や日程の管理に使い、予定と実績を横棒で示します。
- マインドマップは発想や情報の整理に使い、数値の比較には使いません。
- ロードマップは、将来の計画を時系列で示す図です。