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エンタープライズサーチの対象と見分け方

ITパスポート試験 令和3年度 問4 / システム戦略 › 情報システム戦略

過去問にチャレンジ

令和3年度 問4

エンタープライズサーチの説明として,最も適切なものはどれか。

  1. ア

    企業内の様々なシステムに蓄積されている定型又は非定型なデータを,一元的に検索するための仕組み

  2. イ

    自然言語処理を実現するための基礎データとなる,電子化された大量の例文データベース

  3. ウ

    写真や書類などを光学的に読み取り、ディジタルデータ化するための画像入力装置

  4. エ

    情報システムや業務プロセスの現状を把握し,あるべき企業の姿とのギャップを埋めるための目標を設定し,全体最適化を図ること

会話形式の解説

講師講師
この問題では、何を対象に、何をする仕組みなのかに注目します。
受験者受験者
エンタープライズサーチの「サーチ」は検索だと思いますが、何を検索するのか迷います。
講師講師
企業内の様々なシステムにある情報を、一元的に探す仕組みです。したがって、複数の社内システムの情報を検索する説明が適切です。
受験者受験者
検索する情報には、定型データだけでなく文書も含まれるのですか。
講師講師
はい。定型データと、文書などの非定型データの両方が対象になります。
受験者受験者
大量の例文データベースも、検索する情報の一種に見えました。
講師講師
その説明はコーパスです。自然言語処理の基礎となる言語資料を集めたもので、社内情報を横断検索する仕組みの説明ではありません。
受験者受験者
写真や書類を読み取るものは、情報を探す前に取り込む装置ですね。
講師講師
そのとおりです。それはスキャナの説明です。蓄積された情報を検索する仕組みとは役割が違います。
受験者受験者
企業全体の最適化を図る説明は、検索よりも業務やシステムのあり方に関係しますか。
講師講師
はい。それはEAに関わる説明です。社内の情報から必要なものを探し出す目的とは異なります。
受験者受験者
社内の定型・非定型データを横断して探すのがエンタープライズサーチなのですね。
講師講師
そうです。言語資料、読み取り装置、企業全体の最適化と迷ったら、まず何をするものかで見分けましょう。

まとめ

エンタープライズサーチは、企業内の様々なシステムに蓄積された情報を一元的に検索する仕組みです。対象には定型データと、文書などの非定型データが含まれます。コーパスは言語資料、スキャナは読み取り装置、EAは企業全体の最適化に関わるものとして、目的の違いで区別できます。

解答・解説

正解はアです

この問題のテーマ

エンタープライズサーチの役割を、ほかの情報技術や手法と区別する問題です。

解き方の考え方

「企業内の情報を横断して探す」という目的に着目します。検索対象には、システムで管理される定型データだけでなく、文書などの非定型データも含まれます。残りの選択肢は、それぞれ言語資料、入力装置、企業全体の最適化を説明しています。

選択肢ごとの解説

  1. ○ア  企業内の様々なシステムに蓄積されている定型又は非定型なデータを,一元的に検索するための仕組み
    アの複数の社内システムの情報を一元的に検索する説明が、エンタープライズサーチに当たります。定型データと非定型データの両方を対象にする点も一致します。
  2. ×イ  自然言語処理を実現するための基礎データとなる,電子化された大量の例文データベース
    イの自然言語処理の基礎となる大量の言語資料は、コーパスの説明です。資料を集めたものを指しており、社内の情報を横断検索する仕組みではありません。
  3. ×ウ  写真や書類などを光学的に読み取り、ディジタルデータ化するための画像入力装置
    ウの写真や書類を光学的に読み取る装置は、スキャナです。情報を取り込む装置であり、蓄積された社内情報を検索する仕組みとは役割が異なります。
  4. ×エ  情報システムや業務プロセスの現状を把握し,あるべき企業の姿とのギャップを埋めるための目標を設定し,全体最適化を図ること
    エの業務や情報システムの現状を捉え、企業全体の最適化を図る説明は、EAに関わるものです。社内情報から必要なものを探し出すエンタープライズサーチとは目的が異なります。

補足

見分けるときは、何をするものかに注目します。「社内の情報を探す」なら検索、「書類を読み取る」なら入力装置というように、目的を先に捉えると整理しやすくなります。

POINT

  • エンタープライズサーチは、企業内の情報を横断して検索する仕組みです。
  • 検索対象には定型データと非定型データが含まれます。
  • コーパスは、自然言語処理の基礎となる言語資料です。
  • スキャナは読み取り装置であり、EAは企業全体の最適化に関わります。

※出典:令和3年度 ITパスポート試験 問4