フリーミアムとは？無料と有料の二段構えを見分ける
ITパスポート試験 令和5年度 問21 ／ ビジネスインダストリ › e-ビジネス
過去問にチャレンジ
フリーミアムの事例として，適切なものはどれか。
- ア
購入した定額パスをもっていれば，期限内は何杯でもドリンクをもらえるファーストフード店のサービス
- イ
無料でダウンロードして使うことはできるが，プログラムの改変は許されていない統計解析プログラム
- ウ
名刺を個人で登録・管理する基本機能を無料で提供し，社内関係者との間での顧客情報の共有や人物検索などの追加機能を有料で提供する名刺管理サービス
- エ
有料広告を収入源とすることによって，無料で配布している地域限定の生活情報などの広報誌
会話形式の解説
講師今回はフリーミアムという収益モデルの問題です。似た仕組みがいくつも選択肢に並んでいるので、何がそろえばフリーミアムといえるのかに注目して読んでいきましょう。
受験者「フリー」と付いているので、無料で使えるものを選べばよいと思いました。でも、無料のものが選択肢の中にいくつもあって迷っています。
講師そこが引っかけになるところです。フリーミアムは「フリー（無料）」と「プレミアム（割増・上位）」を組み合わせた言葉です。同じサービスの中に、誰でも無料で使える部分と、お金を払うと使える上位の部分が両方そろっていることが条件になります。
受験者無料の部分があって、その先に有料の部分もある、という二段構えですね。そうすると、名刺管理サービスが当てはまりそうです。
講師そのとおりです。個人で名刺を登録・管理する基本機能は無料で、社内での顧客情報の共有や人物検索といった追加機能は有料です。無料の基本機能で利用者を集め、有料機能を使ってもらって収益を得る、典型的なフリーミアムです。
受験者ドリンクの定額パスはどうでしょうか。何杯でももらえるので、2杯目以降は無料のようにも見えます。
講師利用者は最初に定額パスを買っているので、無料で使える基本部分がありません。一定の料金を払って期間中は使い放題になる仕組みは、サブスクリプション（定額制）の例です。
受験者統計解析プログラムは無料でダウンロードできます。改変できないという条件がフリーミアムと関係しているのでしょうか。
講師改変してよいかどうかは利用許諾の条件の話なので、フリーミアムかどうかの判断には関係しません。無料で配られるフリーソフト（フリーウェア）の例ですが、お金を払うと追加機能が使えるといった有料部分の説明がないので、当てはまりません。
受験者地域の広報誌も読者は無料で読めますが、こちらは有料広告で費用をまかなっています。
講師はい、読者ではなく広告主が費用を負担する広告モデルで、いわゆるフリーペーパーです。読者に有料版を使ってもらって収益を得る仕組みではないので、フリーミアムではありません。
受験者整理すると、定額で使い放題ならサブスクリプション、広告主の負担で無料ならば広告モデル、無料の基本機能と有料の上位機能がそろっていればフリーミアム、ということですね。
講師よく整理できています。身近な例では、容量を増やすときだけ料金がかかるオンラインストレージがあります。また、期間限定の体験版は期限が過ぎると使えなくなりますが、フリーミアムの無料部分は期限なく使い続けられます。この違いも押さえておきましょう。
まとめ
フリーミアムは「フリー（無料）」と「プレミアム（上位）」を合わせた言葉で、基本機能を無料にし、追加機能や高度な機能を有料にする収益モデルです。この問題では、個人での名刺管理を無料にし、社内共有や人物検索を有料にした名刺管理サービスが該当します。定額パスで使い放題になる仕組みはサブスクリプション、無料のプログラムはフリーソフト、広告収入で無料配布する広報誌は広告モデルです。「無料」という言葉だけで判断せず、無料部分の先に有料の上位機能があるかを確かめることが見分けるコツです。
解答・解説
正解はウです
この問題のテーマ
「フリーミアム」とは、基本は無料で使え、上位の機能だけ有料にする商売のしかたです。この問題では、定額制（サブスクリプション）、フリーソフト、広告モデルといった似た仕組みの中から、フリーミアムの例を選びます。
解き方の考え方
最初に、用語を分解します。フリーミアムは「フリー（無料）」と「プレミアム（割増・上位）」を組み合わせた言葉です。そのため、同じサービスに「誰でも無料で使える部分」と「お金を払うと使える上位の部分」の両方があるものが当てはまります。次に、各選択肢で「無料の部分があるか」「その先に有料の部分があるか」の2点を確かめます。両方そろっている選択肢が、ただ1つ正解になります。
選択肢ごとの解説
- ×ア 購入した定額パスをもっていれば，期限内は何杯でもドリンクをもらえるファーストフード店のサービスこの肢は、定額パスで期限内はドリンクが何杯でももらえるサービスです。これは、一定の料金を払って期間中に使い放題になるサブスクリプションの例です。利用者は最初からお金を払っており、無料で使える基本部分がありません。したがって、「無料と有料の二段構え」というフリーミアムの条件に合わず、誤りです。
- ×イ 無料でダウンロードして使うことはできるが，プログラムの改変は許されていない統計解析プログラムこの肢は、無料でダウンロードできるが改変は許されない統計解析プログラムです。これは、フリーソフト（フリーウェア）の例です。お金を払うと追加機能が使えるといった有料部分の説明がありません。なお、改変してよいかどうかは利用許諾の条件の話で、フリーミアムかどうかの判断には関係しません。したがって、誤りです。
- ○ウ 名刺を個人で登録・管理する基本機能を無料で提供し，社内関係者との間での顧客情報の共有や人物検索などの追加機能を有料で提供する名刺管理サービスこの肢は、基本機能が無料で、追加機能が有料の名刺管理サービスです。個人で名刺を登録・管理する機能は、無料で使える基本部分にあたります。社内での顧客情報の共有や人物検索は、料金を払うと使える追加部分にあたります。無料の基本機能で利用者を集め、有料機能で収益を得る形なので、フリーミアムの典型的な例です。したがって、適切です。
- ×エ 有料広告を収入源とすることによって，無料で配布している地域限定の生活情報などの広報誌この肢は、広告収入で無料配布される地域の広報誌です。費用を負担するのは読者ではなく広告主なので、これは広告モデルの例です。読者・発行者・広告主の三者で成り立つ、いわゆるフリーペーパーにあたります。読者に有料版を使ってもらって収益を得る仕組みではありません。したがって、フリーミアムではなく、誤りです。
補足
「無料」という言葉だけでフリーミアムと判断してはいけません。無料で使えることに加えて、その先に有料の上位機能が用意されていることが条件になります。また、期間限定の体験版は一定期間が過ぎると使えなくなります。一方、フリーミアムの無料部分は、期限なく使い続けられる点が違います。
POINT
- フリーミアムは「フリー」と「プレミアム」を合わせた造語で、基本機能を無料にし、高度な機能や追加機能を有料にするモデルです。
- 無料の基本機能で多くの利用者を集め、その一部に有料版を使ってもらうことで収益を得ます。
- オンラインストレージで、容量を増やすときだけ料金がかかるサービスが代表的な例です。
- 定額で使い放題になるのはサブスクリプション、広告主の負担で無料にするのは広告モデルと、フリーミアムとは分けて覚えましょう。