変更管理委員会は変更要求をどう審議し、何を決めるのか
ITパスポート試験 令和7年度 問40 ／ プロジェクトマネジメント › プロジェクトマネジメント
過去問にチャレンジ
変更管理委員会が設置されているプロジェクトで変更要求が発生した場合の記述として，最も適切なものはどれか。
- ア
変更管理委員会では，プロジェクトに関わるステークホルダ以外の第三者によって変更要求が審議される。
- イ
変更管理委員会は，コストの増加や期日の延期を理由に変更要求を却下してよい。
- ウ
変更管理委員会は，スコープに変更が発生しない範囲で変更要求を受け付けなければならない。
- エ
変更要求は，全てプロジェクトマネージャが承認した後に変更管理委員会で審議される。
会話形式の解説
講師今回は変更管理委員会、略してCCBの役割を問う問題です。「誰が審議するか」「何を審議するか」「誰が決めるか」の3点で選択肢を見比べると整理しやすくなります。
受験者変更管理委員会という名前からすると、変更要求を受け付ける窓口のような印象です。窓口なら、要求を断ることはあまりないのではないかと思いました。
講師そこがこの問題の大事なところです。変更管理委員会は、変更要求を審議して、承認・却下・保留のどれにするかを決める組織です。判断の材料は、その変更がコスト・スケジュール・品質に与える影響です。
受験者影響を見て決めるのであれば、費用が増えたり納期が遅れたりする変更は却下してもよい、ということですか。
講師そのとおりです。費用の増加や納期の遅れは影響として重いので、却下の正当な理由になります。コスト増加や期日延期を理由に却下してよいという記述が、委員会の役割に合っています。
受験者審議する人についての選択肢も気になりました。公平に判断するには、プロジェクトに関係のない第三者が審議したほうがよいようにも思えます。
講師そう考えたくなるところですが、委員会はステークホルダ、つまりプロジェクトに関わる利害関係者や、専門知識を持つ人で構成されます。プロジェクトに関係のない第三者が審議するわけではありません。
受験者スコープに変更が出ない範囲でしか受け付けない、という選択肢はどうでしょうか。スコープはプロジェクトで扱う範囲のことだと思うので、そこを変えるのは委員会の対象外なのかと迷いました。
講師スコープの変更を伴う要求も委員会で審議します。むしろ、プロジェクトへの影響が大きいスコープ変更こそ、委員会で慎重に判断するべき対象です。「受け付けなければならない」と言い切っている点も、承認・却下を判断する委員会の役割と合いません。
受験者残りは、全ての変更要求をまずプロジェクトマネージャが承認する、という選択肢ですね。責任者が先に目を通すのは自然な流れに見えます。
講師全件がプロジェクトマネージャの事前承認を経るという決まりはありません。変更要求を承認するか却下するかを決めるのは変更管理委員会です。プロジェクトマネージャが一人で決めるわけではない、という点を押さえておきましょう。
受験者整理すると、委員会は関係者や専門家で構成され、スコープ変更も含めて審議し、影響を評価したうえで却下も含めて決める、ということですね。
講師はい、それで合っています。変更管理の目的は、変更を全て受け入れることではなく、影響を評価して、変更するかどうかを統制しながら決めることです。だから却下も委員会の正当な判断の一つになります。
まとめ
変更管理委員会（CCB）は、プロジェクトの変更要求を審議して承認・却下・保留を決める組織で、判断の材料は変更がコスト・スケジュール・品質に与える影響です。そのため、コスト増加や期日延期を理由に変更要求を却下することは正当な判断です。委員会はステークホルダや専門知識を持つ人で構成され、無関係な第三者が審議するわけではありません。スコープ変更を伴う要求も審議の対象で、承認・却下を決めるのはプロジェクトマネージャではなく委員会です。
解答・解説
正解はイです
この問題のテーマ
プロジェクトに変更管理委員会（CCB）が置かれているとき、変更要求を誰がどのように審議し、どこまでの権限で判断するのかを問う問題です。
解き方の考え方
最初に、変更管理委員会がどんな組織かを確認します。変更要求を審議して承認・却下・保留を決める場で、判断の材料は変更がコスト・スケジュール・品質に与える影響です。この役割を基準にして、「誰が審議するか」「何を審議するか」「誰が決めるか」の3点で各選択肢を照らし合わせます。そうすると、影響の評価に基づいて却下することを認めている選択肢だけが、委員会の役割と食い違わないと分かります。
選択肢ごとの解説
- ×ア 変更管理委員会では，プロジェクトに関わるステークホルダ以外の第三者によって変更要求が審議される。アは、ステークホルダ以外の第三者が審議するとしていますが、これは誤りです。変更管理委員会はステークホルダや専門知識を持つ人で構成されます。プロジェクトに関係のない第三者が変更要求を審議するわけではありません。
- ○イ 変更管理委員会は，コストの増加や期日の延期を理由に変更要求を却下してよい。イの、コスト増加や期日延期を理由に却下してよいという記述は適切です。委員会は変更がコスト・スケジュール・品質に与える影響を評価し、承認・却下・保留を決める権限を持っています。費用が増えたり納期が遅れたりすることは影響として重いため、却下の正当な理由になります。
- ×ウ 変更管理委員会は，スコープに変更が発生しない範囲で変更要求を受け付けなければならない。ウの、スコープに変更が出ない範囲でしか受け付けないという記述は誤りです。スコープの変更を伴う要求も委員会で審議します。プロジェクトへの影響が大きいスコープ変更こそ、委員会で慎重に判断するべき対象です。
- ×エ 変更要求は，全てプロジェクトマネージャが承認した後に変更管理委員会で審議される。エの、全ての変更要求をまずプロジェクトマネージャが承認するという記述は誤りです。変更要求が全件プロジェクトマネージャの事前承認を経るという決まりはありません。変更要求を承認するか却下するかを決めるのは変更管理委員会です。
補足
「受け付けなければならない」「全て〜した後に」のように、範囲や手順を言い切る選択肢は誤りであることが多いので、注意して読みましょう。変更管理の目的は、変更を全て受け入れることではありません。影響を評価したうえで、変更するかどうかを統制しながら決めることにあります。そのため、却下も委員会の正当な判断の一つです。
POINT
- 変更管理委員会（CCB）は、プロジェクトの変更要求を審議して承認・却下・保留を決める組織です。
- 判断の材料は、変更がコスト・スケジュール・品質に与える影響です。
- 委員会はステークホルダや専門知識を持つ人で構成され、無関係な第三者が審議するわけではありません。
- スコープの変更を伴う要求も審議の対象です。
- 変更要求を承認するか却下するかを決めるのは委員会であり、プロジェクトマネージャが一人で決めるわけではありません。