BIの活用事例をデータと利用目的から見分ける
基本情報技術者試験 平成31年度春期 午前 問63 ／ システム戦略 › システム活用促進・評価
過去問にチャレンジ
BI(Business Intelligence)の活用事例として，適切なものはどれか。
- ア
競合する他社が発行するアニュアルレポートなどの刊行物を入手し，経営戦略や財務状況を把握する。
- イ
業績の評価や経営戦略の策定を行うために，業務システムなどに蓄積された膨大なデータを分析する。
- ウ
電子化された学習教材を社員がネットワーク経由で利用することを可能にし，学習・成績管理を行う。
- エ
りん議や決裁など，日常の定型的業務を電子化することによって，手続を確実に行い，処理を迅速にする。
会話形式の解説
講師この問題では、何を扱い、その結果を何に役立てるかに注目します。
受験者競合他社の刊行物を調べるのも、経営戦略に関係しそうです。BIに当たりますか。
講師経営に関係する情報ですが、刊行物を入手して内容を調べる事例です。BIで問われている、蓄積された業務データの分析とは異なります。
受験者では、業務システムにたまったデータを分析する事例が候補ですね。分析するだけで十分ですか。
講師その結果を何に使うかも確かめます。この事例では、分析結果を業績評価や経営戦略の策定に使うので、BIの活用に当たります。
受験者社員の学習や成績を管理する事例もデータを扱いますが、目的が違うのですね。
講師はい。中心となるのは電子教材の提供と学習管理で、業務データの分析を経営判断に使う事例ではありません。
受験者りん議や決裁を電子化する事例は、手続を速く進めるためですね。
講師そのとおりです。これは決裁などの流れを電子化するワークフローで、蓄積データの分析とは異なります。
受験者業務データを分析し、業績評価や経営戦略に役立てる選択肢が正解だと分かりました。
講師情報を集めること、学習を管理すること、手続を電子化することと区別するには、扱うものと利用目的を一緒に確認します。
まとめ
BIは、業務で蓄積されたデータを分析し、その結果を経営判断に役立てる活用です。この問題では、業務システムのデータを分析して業績評価や経営戦略の策定に使う「イ」が正解です。競合他社の刊行物の調査、社員の学習管理、決裁手続の電子化は、それぞれ扱うものや目的が異なります。
解答・解説
正解はイです
この問題のテーマ
BIによる業務データの分析と、その結果を経営判断に役立てる活用事例を問う問題です。
解き方の考え方
まず、情報を集めることと、蓄積された業務データを分析することを区別します。次に、その分析結果が業績評価や経営戦略の策定に使われるかを確認します。教材の管理や決裁手続の電子化は、目的が異なります。
選択肢ごとの解説
- ×ア 競合する他社が発行するアニュアルレポートなどの刊行物を入手し，経営戦略や財務状況を把握する。競合他社の刊行物を入手して内容を調べる事例です。業務システムに蓄積されたデータを分析し、経営判断に役立てるというBIの活用とは異なります。
- ○イ 業績の評価や経営戦略の策定を行うために，業務システムなどに蓄積された膨大なデータを分析する。業務システムのデータを分析し、その結果を業績評価や経営戦略の策定に使っています。データの分析を意思決定につなげているので、BIの活用事例に当たります。
- ×ウ 電子化された学習教材を社員がネットワーク経由で利用することを可能にし，学習・成績管理を行う。電子教材を社員に提供し、学習や成績を管理する事例です。扱っている中心業務は社員の学習であり、業務データの分析を経営判断に使う事例ではありません。
- ×エ りん議や決裁など，日常の定型的業務を電子化することによって，手続を確実に行い，処理を迅速にする。りん議や決裁の流れを電子化する事例で、ワークフローに当たります。手続を確実かつ迅速に進めることが目的であり、蓄積データの分析とは異なります。
POINT
- BIでは、業務で蓄積されたデータを分析します。
- 分析結果を業績評価や経営戦略の策定に役立てます。
- 事例を見分けるときは、何を扱い、何のために使うかを確認します。