スコープに入るもの・入らないものの見分け方
ITパスポート試験 令和7年度 問48 ／ プロジェクトマネジメント › プロジェクトマネジメント
過去問にチャレンジ
顧客から委託されたシステム開発プロジェクトのスコープの対象として、適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a プロジェクトで作成する成果物 b プロジェクトで使用する市販のスケジュール管理ツール c プロジェクトの要求事項を顧客が記載した文書
- ア
a
- イ
a，b
- ウ
b，c
- エ
c
会話形式の解説
講師今回はプロジェクトの「スコープ」がテーマです。スコープは、そのプロジェクトで何を作り、どこまで作業するかという実施範囲のことです。挙げられている三つを、作るもの、作業に使う道具、顧客が用意した資料に分けて考えてみましょう。
受験者スケジュール管理ツールもプロジェクトで使いますし、顧客の要求文書がないと開発できません。どれもプロジェクトに関係するので、全部スコープに入る気がしていました。
講師そこがよくある引っかけです。スコープとは「プロジェクトに関係するもの全部」ではありません。プロジェクトで作成する成果物と、それを作るための作業の範囲を定めたものです。ですから、判断の基準は「このプロジェクトが作り出すものか」です。
受験者その基準で考えると、プロジェクトで作成する成果物は作り出すものそのものなので、スコープに入りますね。
講師そうです。成果物はスコープの中心です。では、市販のスケジュール管理ツールはどうでしょうか。
受験者市販品なので、このプロジェクトで作るわけではありません。作業を進めるために使う道具ということでしょうか。
講師そのとおりです。ツールは作業のための手段で、成果物ではありません。ですから、成果物とツールの二つを挙げた選択肢は、ツールを含めている点で誤りです。
受験者顧客が要求事項を書いた文書は少し迷います。プロジェクトの中身を決める大事な文書なので、外してよいのかが気になります。
講師大事な文書であることは確かです。ただ、役割はスコープを決めるときに参照する入力情報です。プロジェクトが作って引き渡す成果物ではありません。なので、要求文書だけを挙げた選択肢も、ツールと要求文書を挙げた選択肢も誤りです。ツールと要求文書の組合せは、本来入るべき成果物も抜けています。
受験者つまり、スコープに入るのは成果物だけで、正解は成果物だけを挙げた選択肢ですね。作るものは対象、使う道具と参照する資料は対象外と整理できました。
講師その整理で大丈夫です。補足すると、スコープを定義するときは、何を含めて何を含めないかをはっきりさせます。また、WBSという、成果物を細かい単位に分解していく手法を使うと、スコープの範囲を具体的につかみやすくなります。
講師もう一点あります。実務では、ツールや文書を成果物として引き渡すと契約で定めていれば、それがスコープに入ることもあります。この問題の設定のように特に断りがなければ、「このプロジェクトが作り出して引き渡すものか」を目安に判断してください。
まとめ
プロジェクトスコープとは、プロジェクトで作成する成果物と、そのために行う作業の範囲のことです。プロジェクトに関係するもの全部がスコープに入るわけではありません。作業に使う市販のスケジュール管理ツールは手段です。顧客が要求事項を書いた文書は、スコープを決めるための入力情報です。どちらも対象外なので、この問題で適切なのは「プロジェクトで作成する成果物」だけです。迷ったときは「このプロジェクトが作り出して引き渡すものか」を基準に考えます。
解答・解説
正解はアです
この問題のテーマ
顧客から委託されたシステム開発プロジェクトで、何が「スコープ（プロジェクトの実施範囲）」に入るのかを問う問題です。作る成果物、作業に使う道具、顧客が用意した入力資料の三つを区別できるかがポイントです。
解き方の考え方
スコープは、プロジェクトで作成する成果物と、そのために行う作業の範囲を定義したものです。そこで、a〜cのそれぞれについて「このプロジェクトが作り出すものか」を確かめます。作り出すものならスコープの対象です。作業に使う手段や、スコープを決めるときに参照する資料であれば対象外と判断します。対象はaだけになるので、正解はアです。
選択肢ごとの解説
- ○ア aaの「プロジェクトで作成する成果物」はスコープの中核で、対象に含まれます。bのスケジュール管理ツールは作業に使う手段です。cの顧客が書いた要求文書はスコープを決めるための入力情報です。どちらも対象外なので、aだけを挙げたアが適切です。
- ×イ a，baは正しいものの、bの市販スケジュール管理ツールを含めている点が誤りです。このツールはプロジェクトを進めるために使う道具で、プロジェクトが作る成果物ではありません。そのためスコープの対象には入りません。
- ×ウ b，cbのスケジュール管理ツールとcの顧客の要求文書は、どちらもスコープの対象ではありません。そのうえ、本来の対象であるaの成果物が抜けているため、二重に誤りです。
- ×エ ccの要求事項を顧客が記載した文書は、スコープを定義するときに参照する入力資料です。プロジェクトが作成して引き渡す成果物ではないので、スコープの対象とはいえません。また、aも含まれていません。
補足
「プロジェクトに関係するもの」をすべてスコープだと考えてしまうのがよくある引っかけです。判断に迷ったら「このプロジェクトが作り出して引き渡すものか」を基準にしてください。なお、WBSで成果物を細かく分解していくと、スコープの範囲を具体的に把握しやすくなります。
POINT
- プロジェクトスコープとは、プロジェクトで作成する成果物と、そのための作業の範囲のことです。
- スコープを定義する際は、何を含み何を含まないかを明確にします。
- 作業に使うツールは手段であって、スコープの対象ではありません。
- 顧客の要求事項を記した文書は、スコープを決めるための入力情報であって、成果物ではありません。