マナビング基本情報技術者

OJTと職場外研修の違いはどこで見分ける?

基本情報技術者試験 平成29年度秋期 午前 問76 / 企業活動 › 経営・組織論

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平成29年度秋期 午前 問76

OJTの特徴はどれか。

  1. ア

    一般化された知識や技術に重点を置いた教育が受けられる。

  2. イ

    上司や先輩が実務に密着して実践的に知識や技術を教育するので,必要な能力が習得できる。

  3. ウ

    上司や先輩の資質によらず,一定水準の業務知識が身に付けられる。

  4. エ

    職場から離れて教育に専念できる。

会話形式の解説

講師講師
この問題は、学ぶ場所と実務との結び付きが手掛かりです。OJTはどんな場面で学ぶ方法でしょうか。
受験者受験者
仕事をしながら学ぶなら、上司や先輩が業務に沿って教える説明が合いそうです。
講師講師
その通りです。OJTは職場の実務を通じて学ぶ方法です。その業務に必要な知識や技術を身に付ける説明が正解です。
受験者受験者
指導する人が違っても、同じ水準で学べるという説明も良さそうに見えました。
講師講師
そこは注意点です。OJTの教育効果は、上司や先輩の指導力に左右されます。指導者に関係なく一定水準で学べるとはいえません。
受験者受験者
一般的な知識や技術を中心に学ぶ説明は、実務との結び付きが弱いということですか。
講師講師
はい。担当する仕事に即して学ぶOJTより、職場を離れて学ぶOff-JTに近い説明です。
受験者受験者
では、職場を離れて教育に専念するという説明もOff-JTですね。
講師講師
その通りです。OJTは職場の業務を行いながら学ぶので、その説明も当てはまりません。
受験者受験者
学ぶ場所と仕事とのつながりを見て、指導者の影響も確かめれば区別できます。
講師講師
はい。特に「指導者によらず一定水準」という表現には注意して判断します。

まとめ

OJTは職場の実務を通じて、上司や先輩から業務に必要な知識や技術を学ぶ方法です。一般化された知識を中心に学ぶ説明や、職場を離れて教育に専念する説明は、Off-JTに近いものです。OJTの教育効果は指導者の力量に左右されるため、誰が教えても一定水準で学べるとはいえません。

解答・解説

正解はイです

この問題のテーマ

OJTの特徴を、職場を離れて学ぶOff-JTとの違いから問う問題です。

解き方の考え方

まず、教育を受ける場所と、実務との結び付きに注目します。OJTは職場の仕事を通じて上司や先輩から学ぶ方法なので、その特徴に合う選択肢を選びます。

選択肢ごとの解説

  1. ×ア  一般化された知識や技術に重点を置いた教育が受けられる。
    アの一般化された知識や技術を中心に学ぶ説明は、Off-JTに近いものです。OJTは担当する仕事に即して学ぶため、この説明は特徴を表していません。
  2. ○イ  上司や先輩が実務に密着して実践的に知識や技術を教育するので,必要な能力が習得できる。
    イの上司や先輩による実務に密着した指導は、OJTの進め方に合っています。仕事をしながら、その業務に必要な知識や技術を身に付けます。
  3. ×ウ  上司や先輩の資質によらず,一定水準の業務知識が身に付けられる。
    ウは指導する人の資質に関係なく一定水準を学べるとしています。しかし、OJTの教育効果は上司や先輩の指導力に左右されるため、そのようにはいえません。
  4. ×エ  職場から離れて教育に専念できる。
    エの職場から離れて教育に専念する方法は、Off-JTです。OJTでは職場の業務を行いながら学びます。

POINT

  • OJTは職場の実務を通じて学ぶ教育方法です。
  • OJTでは上司や先輩が指導します。
  • OJTの教育効果は指導者の力量に左右されます。
  • 職場を離れて行う教育はOff-JTです。

※出典:平成29年度秋期 基本情報技術者試験 午前 問76