ロングテールとは？売れにくい商品群の売上に注目する考え方
基本情報技術者試験 平成30年度春期 午前 問74 ／ ビジネスインダストリ › e-ビジネス
過去問にチャレンジ
ロングテールの説明はどれか。
- ア
Webコンテンツを構成するテキストや画像などのディジタルコンテンツに，統合的・体系的な管理，配信などの必要な処理を行うこと
- イ
インターネットショッピングで，売上の全体に対して，あまり売れない商品群の売上合計が無視できない割合になっていること
- ウ
自分のWebサイトやブログに企業へのリンクを掲載し，他者がこれらのリンクを経由して商品を購入したときに，企業が紹介料を支払うこと
- エ
メーカーや卸売業者から商品を直接発送することによって，在庫リスクを負うことなく自分のWebサイトで商品が販売できること
会話形式の解説
講師今回はロングテールという用語の意味を問う問題です。選択肢はどれもネットのビジネスに関係する説明なので、それぞれが何について述べているのかを見分けるのがポイントです。
受験者ロングテールは「長いしっぽ」という意味ですよね。ただ、何のしっぽなのかがはっきりしません。
講師商品を売れている順に並べて売上をグラフにすると、少数の売れ筋の後ろに、少しずつしか売れない商品が長く続きます。その長く続く部分がしっぽです。では、どの選択肢がそのしっぽの売上について述べていると思いますか。
受験者あまり売れない商品群の売上合計が、全体に対して無視できない割合になる、という説明が当てはまりそうです。
講師そうです。一つひとつはあまり売れなくても、数多く集めれば売上の合計は無視できない割合になります。この現象がロングテールです。インターネットショッピングでは実店舗より多くの商品を扱いやすいので、この考え方が当てはまりやすくなります。
受験者ほかの選択肢も確認させてください。テキストや画像をまとめて管理・配信するという説明は、Webコンテンツの管理の話で、商品の売れ行きには触れていないと思います。
講師そのとおりです。管理の対象がコンテンツなので、売上の構成とは関係がありません。
受験者自分のサイトに企業へのリンクを載せて、経由して買われたら紹介料がもらえる、という説明はアフィリエイトですね。売上の構成ではなく紹介料の仕組みなので、誤りだと判断しました。
講師その見分け方で大丈夫です。もう一つ、メーカーや卸売業者から直接発送して、販売者が在庫を持たずに売る方式はどうでしょう。
受験者在庫リスクを負わないので、多くの商品を扱えそうで、ロングテールと関係がありそうにも見えます。
講師そこが迷いやすいところです。ただ、この説明が述べているのは商品の発送方法で、ドロップシッピングと呼ばれる方式です。売れにくい商品の売上が全体に占める割合については何も述べていません。
受験者なるほど。売上の構成について述べているか、紹介料の仕組みか、発送方法か、という観点で区別すればよいのですね。
講師はい。ロングテールは売れ筋商品の話ではなく、販売頻度の低い多数の商品を合計した売上に注目する考え方だと押さえておきましょう。ネット販売の用語は似た文脈でまとめて出題されやすいので、それぞれの説明が何を対象にしているかを確かめる癖をつけると安心です。
まとめ
ロングテールとは、個々にはあまり売れない商品でも、数多く集めると売上の合計が全体の中で無視できない割合になる現象です。インターネットショッピングは実店舗より多くの商品を扱いやすいので、この考え方が当てはまりやすくなります。紹介リンク経由の購入に応じて紹介料を払う仕組みはアフィリエイト、在庫を持たずに仕入先から直送する方式はドロップシッピングで、どちらもロングテールとは別の用語です。選択肢は、売上の構成・紹介料の仕組み・発送方法のどれについて述べているかで見分けます。
解答・解説
正解はイです
この問題のテーマ
ロングテールが、売れ行きの少ない商品群の売上について何を表すかを問う問題です。
解き方の考え方
各選択肢が説明している対象を見分けます。ロングテールでは、個々にはあまり売れない商品をまとめたとき、その売上が全体に占める割合に着目します。
選択肢ごとの解説
- ×ア Webコンテンツを構成するテキストや画像などのディジタルコンテンツに，統合的・体系的な管理，配信などの必要な処理を行うことテキストや画像などを体系的に管理し、配信するという説明です。これはWebコンテンツの管理を指しており、商品の売れ行きについて述べていません。
- ○イ インターネットショッピングで，売上の全体に対して，あまり売れない商品群の売上合計が無視できない割合になっていることあまり売れない商品でも、数多く集めれば売上の合計は無視できない割合になります。その現象を述べているので、ロングテールの説明に当たります。
- ×ウ 自分のWebサイトやブログに企業へのリンクを掲載し，他者がこれらのリンクを経由して商品を購入したときに，企業が紹介料を支払うこと紹介リンクを経由した購入に応じて紹介料が支払われる仕組みです。これはアフィリエイトを説明しており、商品群の売上構成を表すものではありません。
- ×エ メーカーや卸売業者から商品を直接発送することによって，在庫リスクを負うことなく自分のWebサイトで商品が販売できること販売者が在庫を持たず、仕入先から購入者へ商品を直送する方式です。これはドロップシッピングを説明しています。
POINT
- ロングテールは、販売頻度の低い多数の商品を合計した売上に着目します。
- ネット販売では実店舗より多くの商品を扱いやすくなります。
- 用語を選ぶときは、売上の構成、紹介料の仕組み、商品の発送方法を区別します。