訪日外国人の経済効果を表す言葉は「イン」と「アウト」のどちらか
ITパスポート試験 令和5年度 問3 ／ 経営戦略マネジメント › マーケティング
過去問にチャレンジ
観光などで訪日した外国人が国内にもたらす経済効果を示す言葉として，最も適切なものはどれか。
- ア
アウトソーシング
- イ
アウトバウンド需要
- ウ
インキュベーター
- エ
インバウンド需要
会話形式の解説
講師今回は、外国から日本に来た人の消費を何と呼ぶかを問う、カタカナのビジネス用語の問題です。見るべき点は、人やお金が「どこからどこへ向かうか」です。
受験者選択肢に「イン」と「アウト」で始まる語が並んでいて、似た語が多いので迷いました。インバウンドとアウトバウンドが特に紛らわしいです。
講師まず、方向を考えるまでもなく外せる語があります。アウトソーシングは、自社の業務の一部または全部を外部の事業者に任せることです。インキュベーターは、起業家や創業して間もない企業の事業化と成長を支える組織や施設のことです。
受験者インキュベーターは、どこか別の場面で聞いたことがある気がします。
講師もとは卵をかえすための保温器を指す言葉です。新しい事業を「育てる」ところから、この名前で呼ばれています。どちらも企業経営の用語なので、観光客の消費による経済効果とは関係がありません。
受験者残るのはインバウンド需要とアウトバウンド需要ですね。「イン」は内へ、「アウト」は外へという意味だと考えればよいですか。
講師そのとおりです。インバウンドは外から内へ、アウトバウンドは内から外へ向かう向きを表し、互いに反対の意味の語です。アウトバウンド需要は、日本人が海外旅行などで国外にお金を使うことで生まれる需要を指します。
受験者訪日外国人は外国から日本の中に入ってくるので、インバウンド需要が正解ですね。宿泊や飲食、買物などで国内にお金を使ってくれるということですか。
講師はい。インバウンド需要は、訪日外国人が国内で宿泊・飲食・買物・交通・観光施設などに支出することで生まれる需要や経済効果のことです。日本政府が進めている観光立国の施策とも関わりの深い言葉です。
講師この問題は、「イン」と「アウト」を入れ替えた選択肢で迷わせる作りです。同じ形の対になる語はほかにもあります。一例として、コールセンターでは顧客からの電話を受ける業務をインバウンド、企業から電話をかける業務をアウトバウンドと呼びます。どちらの語が出てきても、「どこからどこへ向かうのか」を確かめれば判断できます。
まとめ
訪日外国人が国内で宿泊・飲食・買物・交通などにお金を使うことで生まれる需要や経済効果を、インバウンド需要と呼びます。インバウンドは外から内へ、アウトバウンドは内から外へ向かう向きを表し、アウトバウンド需要は日本人が海外旅行などで国外に支出することで生まれる需要です。アウトソーシングは業務の外部委託、インキュベーターは起業や創業直後の企業を支援する組織・施設を指す経営用語で、観光の経済効果とは関係ありません。「イン」と「アウト」の対になる語は、向きを確かめれば見分けられます。
解答・解説
正解はエです
この問題のテーマ
訪日外国人の消費が日本経済にもたらす効果を何と呼ぶかを問う、カタカナのビジネス用語の問題です。
解き方の考え方
最初に、設問の「外国から日本に入ってくる人の消費」という向きを押さえます。次に、「イン（内へ）」と「アウト（外へ）」のどちらを使った語なのかで候補を絞ります。残った語のうち「需要」と結び付いて経済効果を表すものを選べば、エのインバウンド需要に決まります。アウトソーシングとインキュベーターは企業経営の用語なので、方向で考えるまでもなく外せます。
選択肢ごとの解説
- ×ア アウトソーシングアのアウトソーシングは、自社の業務の一部または全部を外部の事業者に任せることを指します。企業の業務の進め方に関する用語なので、観光客の消費による経済効果とは関係がありません。
- ×イ アウトバウンド需要イのアウトバウンド需要は、日本人が海外へ出かけて消費することで生まれる需要です。海外旅行がその典型です。「アウト」は国内から外へ向かう向きを表すため、訪日外国人の話とは逆向きになります。
- ×ウ インキュベーターウのインキュベーターは、起業家や創業して間もない企業の事業化と成長を支える組織や施設のことです。もとは卵をかえすための保温器を指す言葉で、新しい事業を「育てる」ところからこう呼ばれます。観光の経済効果を表す語ではありません。
- ○エ インバウンド需要エのインバウンド需要は、外国から日本を訪れた人が国内で宿泊・飲食・買物・交通などにお金を使うことで生まれる需要や経済効果を指します。「インバウンド」は外から内へ向かう向きを表すので、設問の内容と一致します。
補足
この問題は、「イン」と「アウト」を入れ替えた選択肢で迷わせる作りになっています。同じ形の対になる語はほかにもあり、たとえばコールセンターでは、顧客からの電話を受ける業務をインバウンド、企業から電話をかける業務をアウトバウンドと呼びます。どちらの語が出てきても、「どこからどこへ向かうのか」を確認すれば判断できます。
POINT
- インバウンドは外から内へ、アウトバウンドは内から外へ向かう向きを表し、互いに反対の意味の語です。
- インバウンド需要とは、訪日外国人が国内で宿泊・飲食・買物・交通・観光施設などに支出することで生まれる需要です。
- アウトバウンド需要とは、日本人が海外旅行などで国外に支出することで生まれる需要です。
- アウトソーシングは業務の外部委託、インキュベーターは起業や創業直後の企業を支援する組織・施設を指します。