競争地位別戦略で各社の狙いをどう見分けるか
基本情報技術者試験 平成29年度秋期 午前 問68 ／ 経営戦略マネジメント › 経営戦略手法
過去問にチャレンジ
企業の競争戦略におけるリーダー戦略はどれか。
- ア
市場シェアを奪うことを目標に，製品，サービス，販売促進，流通チャネルなどのあらゆる面での差別化戦略を取る。
- イ
潜在的な需要がありながら，他の企業が参入してこないような専門特化した市場に，限られた経営資源を集中する。
- ウ
目標とする企業の戦略を観察し，迅速に模倣することによって，開発や広告のコストを抑制し，市場での存続を図る。
- エ
利潤，好評判の維持・向上と最適市場シェアの確保を目標として，市場内の全ての顧客をターゲットにした全方位戦略を取る。
会話形式の解説
講師まず、どの範囲の顧客を対象にしているかを見ましょう。次に、他社に挑むのか、他社の戦略をまねるのかを確かめます。
受験者市場シェアを奪うために差別化する戦略が、リーダー戦略のように見えました。
講師「奪う」という目標が手掛かりです。上位企業に挑み、製品や販売促進などで差別化するのはチャレンジャーの戦略です。
受験者では、首位企業の戦略は、特定の相手からシェアを奪うことより、対象とする市場の広さで見分けられますか。
講師はい。市場内の全ての顧客を対象にする「全方位戦略」が決め手です。これは市場占有率が首位の企業に対応するリーダー戦略なので、正解はエです。
受験者専門特化した市場に経営資源を集中する選択肢は、全ての顧客を対象にしていませんね。
講師そのとおりです。対象を特定の市場に絞って強みを生かすのは、ニッチャーの戦略です。
受験者他社を観察して迅速に模倣する選択肢は、対象の広さより、模倣する行動に注目すればよいですか。
講師はい。他社の戦略をまねて開発や広告のコストを抑えるのは、フォロワーの戦略です。
受験者シェアを奪うならチャレンジャー、専門市場に絞るならニッチャー、模倣するならフォロワーですね。市場全体を対象にする選択肢がリーダー戦略だと分かりました。
講師迷ったら、まず市場全体を対象にするのか、特定の市場に絞るのかを確認してください。そのうえで、他社への挑戦と模倣を区別すると判断しやすくなります。
まとめ
リーダー戦略を見分ける手掛かりは、市場内の全ての顧客を対象にする全方位戦略です。市場シェアを奪うために差別化するのはチャレンジャーの戦略です。専門市場への集中はニッチャー、他社の戦略の模倣はフォロワーに当たります。まず対象とする市場の広さを確かめ、次に他社との関わり方を見ます。
解答・解説
正解はエです
この問題のテーマ
競争地位に応じた戦略のうち、リーダー戦略の特徴を問う問題です。
解き方の考え方
各選択肢が、どの競争地位の企業の行動を説明しているかを見分けます。市場全体を対象とする全方位戦略に着目すると、リーダー戦略を選べます。
選択肢ごとの解説
- ×ア 市場シェアを奪うことを目標に，製品，サービス，販売促進，流通チャネルなどのあらゆる面での差別化戦略を取る。市場シェアの獲得を狙い、さまざまな面で差別化するという説明です。これは上位企業に挑むチャレンジャーの戦略に当たります。
- ×イ 潜在的な需要がありながら，他の企業が参入してこないような専門特化した市場に，限られた経営資源を集中する。専門特化した市場に対象を絞り、限られた経営資源を集中しています。このように特定の市場で強みを生かすのはニッチャーの戦略です。
- ×ウ 目標とする企業の戦略を観察し，迅速に模倣することによって，開発や広告のコストを抑制し，市場での存続を図る。他社の戦略を観察して模倣する点が判断の手掛かりです。これは独自に市場を主導するリーダーではなく、フォロワーの戦略です。
- ○エ 利潤，好評判の維持・向上と最適市場シェアの確保を目標として，市場内の全ての顧客をターゲットにした全方位戦略を取る。市場内の全ての顧客を対象にする全方位戦略を述べています。市場占有率が首位の企業に対応するリーダー戦略なので、これが正解です。
POINT
- 市場全体を対象にするか、特定の市場に絞るかを最初に確認します。
- 他社のシェアを奪うという目標は、首位企業への挑戦を示す手掛かりです。
- 模倣を中心とする説明は、フォロワーを見分ける手掛かりです。